商务合作
partner@sanshangyouyaw.cn品牌合作、渠道洽谈、批量采购与长期内容协作。请写明合作形式、时间预期与对接人。
写信之前先别急着长篇大论——你遇到的大多数问题,其实一封分类正确的邮件就能当天推进。这里是三上悠亚作品资料库的官方联系入口:五条邮箱分工明确,一条在线留言兜底,谁管什么、多久回,下面都写清楚了。
客服中心
5 个渠道 · 1 个表单
很多来信绕了一圈才到正确的人手里,时间就耗在转交上。下面五条邮箱各管一摊,按问题性质挑一个发出去,第一次回复就能给你实质答案,而不是「已收到,请等待」。
品牌合作、渠道洽谈、批量采购与长期内容协作。请写明合作形式、时间预期与对接人。
广告位咨询、推广合作与投放排期沟通。带上素材方向与预算区间,方案能直接对上。
使用问题、账号与功能咨询、页面显示异常。附上页面链接与截图,定位会快很多。
版权声明、侵权通知与内容更正申请。请附权属证明或授权文件,说明具体页面与诉求。
功能建议、检索体验、字段与标签的改进想法。说清「你在做什么时卡住了」,比只说「不好用」有用得多。
不确定该发哪个邮箱?直接填表单,我们按内容转给对应同事,你只需留一个能收信的邮箱。
说明:本站只通过上列邮箱与页面表单与你通信,不会通过电话、私信索要验证码、密码或支付信息。任何以「客服」名义加你私人联系方式并索要敏感信息的,都不是我们。
三上悠亚作品资料库是线上资料整理与检索服务,不设线下接待点,也不对外公布门牌地址。所有沟通都通过邮箱与页面表单完成,地区只写到城市或地区一级。

面向中国大陆各省市的访客,华东、华北、华南、华中、西南、东北、西北地区均可正常访问与来信。港澳台地区及海外中文用户同样可以使用邮箱渠道,回复语言为简体中文。
做资料整理的普通访客、需要批量查询的研究型用户、内容与渠道合作方、以及权利人及其代理。不同人群走不同邮箱,效率差别很大。
不提供未授权资源的下载与传播,不做任何形式的内容代购、代找、代传。涉及具体名单、日期、数量之类的信息,以官方与公开资料为准,无法确认的一律不臆造。
服务时间按北京时间计算。海外用户提交的来信若落在夜间,会在下一个工作日的 10:00 之后进入处理队列,首次回复仍按 1 个工作日的基准执行。
合作不是「发个你好」就结束的事。把流程拆开看,你会发现真正省时间的是第一步——把信息一次说全,后面几步就能压缩到很短。

发到 partner@sanshangyouyaw.cn(广告投放发 ads@sanshangyouyaw.cn)。一段话讲明白合作形式、期望时间窗、预算区间或需求数量级,比十页 PPT 更有效。
我们会告诉你这件事能不能做、大致怎么合作、还需要补什么材料。方向不合适的也会直说,不让你等一个没有下文的队列。
公司或团队简介、过往案例、素材规范、结算与开票方式。涉及第三方权利的素材,请同时说明授权来源。
把交付内容、排期、验收标准写在同一份沟通记录里。有分歧的地方在这一步谈清楚,比执行到一半再改省事得多。
确认后指定对接人,按约定节奏同步进度。中途需要调整,提前说,不要卡在截止日前一天。
专题按主题聚合条目,方便一次看完一个方向。下面的状态与钩子只描述专题本身,不涉及任何可反查的播放量或排名数字。
把常用编号规则整理成一页,输入片段即可跳到对应条目,减少来回翻页。
按年月切片的浏览路径,适合按阶段回看,比关键词堆叠更直观。
两个标签叠加怎么筛、筛出来为什么少,配了具体例子讲清逻辑。
晚间提交的留言会在次日 10:00 起进入队列,附一份自查清单减少往返。
很多人不敢填表单,是怕邮箱被拿去发推广。这条我们写死:留言里填的邮箱与问题描述,只用于回复本次问题,不进入任何营销名单,也不与第三方共享。

| 信息项 | 用途 | 保存时长 | 如何申请删除 |
|---|---|---|---|
| 邮箱 | 仅用于回复本次问题,必要时确认补充信息 | 问题处理完毕后 6 个月内 | 发邮件到 help@sanshangyouyaw.cn 说明即可 |
| 称呼 | 回复时的称呼,便于沟通 | 同上 | 同上 |
| 问题描述 | 定位问题、判断归属渠道 | 同上 | 同上 |
| 问题类型 | 分流到对应邮箱,统计处理效率 | 同上 | 同上 |
不发营销邮件、不做用户画像、不与第三方交换或出售信息。你留的邮箱不会出现在任何公开页面。
写一封邮件到 help@sanshangyouyaw.cn,标题写「删除留言信息」,注明提交时用的邮箱与大致时间,我们核对后处理并回复确认。
我们不会通过任何渠道索要验证码、密码或支付信息。收到可疑来信,请直接转发到 help@sanshangyouyaw.cn 让我们核实。
表单不需要注册,也不需要留手机号。我们按内容转给对应同事,1 个工作日内给你首次回复。
这几个问题每周都会被问到,答案写在这里,省你一封来信的时间。

按问题类型分流最快:使用与账号类问题发 help@sanshangyouyaw.cn,功能建议发 advice@sanshangyouyaw.cn,商务与批量采购发 partner@sanshangyouyaw.cn,广告位咨询发 ads@sanshangyouyaw.cn,版权与侵权通知发 copyright@sanshangyouyaw.cn。
发错邮箱会被转交,但会多花一到两个工作日,所以先对号入座。
主服务时间是周一至周五 10:00-19:00,节假日另行公告。1 个工作日内首次回复是基准,用户客服与意见反馈通常更快;版权与商务类因为要核对材料,首次回复也在 1 个工作日内,完整结论视材料齐全程度而定。
节假日的来信会顺延到下一个工作日处理。
把页面链接、具体问题描述、你的联系方式以及对处理结果的诉求整理成一封邮件发到 copyright@sanshangyouyaw.cn。涉及权利的,请附权属证明或授权文件。
我们收到后会核对并回复处理意见,材料不全时会先说明还缺什么,不会让你反复猜。
品牌合作、渠道与批量采购找 partner@sanshangyouyaw.cn,广告位与推广合作找 ads@sanshangyouyaw.cn。
首封邮件建议写清合作形式、预期时间、预算区间或数量级、对接人称呼,附上公司或团队简介。信息越具体,第一次回复就能直接进入可行方案讨论。